DUCATI MONTREAL EMBAUCHE
21 février 2023
AVISEUR TECHNIQUE
À propos de Motos Illimitées
Vous avez de l’expérience dans le domaine du véhicule récréatif ou vous êtes un passionné des sports motorisés ? Motos Illimitées est la place pour vous ! Établie depuis bientôt 30 ans, Motos Illimitées est LA référence pour la vente/achat/location de véhicule récréatif. Nous sommes une équipe de plus de 70 passionnés répartis dans 2succursales (Terrebonne & Montréal) et nous sommes actuellement à la recherche d’un/une aviseur/e technique pour notre succursale de Montréal.
Court résumé des tâches
- Accueillir les clients et clients qui se présentent au département de service;
- Cerner, établir et analyser leurs besoins (entretien, réparation, entreposage, questions techniques, service après-vente, etc);
- Donner de l’information sur le fonctionnement des différents véhicules récréatifs sports;
- Conseiller la clientèle sur les services et les produits offerts chez Ducati Montréal;
- Planifier, coordonner et gérer le calendrier de travail d’une équipe de spécialistes en atelier;
- Conseiller et orienter le client sur le travail qui doit être fait sur son véhicule et assurer la satisfaction à l’égard de services après-vente;
Effectuer différentes tâches administratives relatives au service à la clientèle (paiements des clients, mise à jour des dossiers-clients, rédaction de factures, commandes de pièces ou d’accessoires, etc).
Extras
- Plan de rémunération stimulant et compétitif, pouvant varier entre 40k et 60k / année
- Plusieurs concessions avec un volume important de ventes
- Accès à du coaching/formation interne
- Leader dans le domaine récréatif
- Valeurs de transparence, d’intégrité et de professionnalisme